Hotline
0981.467.967

Chân dung người tiếp bước Jack Ma chèo lái Alibaba: Đi lên từ kiểm toán viên, kín tiếng đến mức từng bị nhầm là viên chức tạp vụ nhưng tham vọng không hề kém nhà sáng lập

16:30

 Zhang muốn xây đắp 1 startup ở ngay bên trong gã lớn lao thương mại điện tử Alibaba. chậm tiến độ sẽ là liên hiệp của cửa hàng thực phẩm, nhà hàng và vận dụng giao hàng, dùng robot và công nghệ nhận diện khuôn mặt để đẩy với tốc độ cao vận tốc giao hàng cũng như thanh toán.

Có tên Freshippo, công trình của Zhang có ý nghĩa quan trọng đối với mai sau của Alibaba, với 150 khu chợ trên khắp 17 đô thị ở Trung Quốc. Trong buổi chiều cuối tuần vừa mới đây, tại 1 cửa hàng ở Hàng Châu, những hòm nhựa tự động đi lại khắp hành lang, thu thập hàng hóa để phục vụ các đơn hàng trực tuyến. Những người giao hàng ở ngay gần đó, sẵn sàng vận chuyển hàng trong khuôn khổ bán kính 1,9 dặm chỉ trong 30 phút.

Ít người nhân thức tới hơn hẳn so với người thành lập, Zhang (47 tuổi) sẽ là người kế nhiệm Jack Ma để chèo chống con thuyền Alibaba sau khi ông nghỉ hưu chính thức. Từ bữa nay, ngoài chức phận CEO đã đảm trách từ năm 2015, tên của Zhang sẽ có thêm chức danh Chủ tịch Alibaba ở bên cạnh và trở thành người trước tiên ngoài Jack Ma song song nắm giữ cả 2 vị trí.

Dường như Ma là nhân vật được cả nhân loại biết đến với những bài phát biểu ngập tràn cảm hứng, Zhang là người ung dung hơn với giọng nói ốm nhẹ và có tí đỉnh ấp úng khi chuyện trò bằng tiếng Anh với các nhà đầu tư nước ngoài. Thậm chí ở China cũng ít người biết đến Zhang. Có giai thoại kể rằng tại trụ sở của Alibaba, phụ huynh của 1 nhân viên từng nhầm lẫn Zhang là viên chức tạp dịch.

Nhưng Zhang cũng quyết liệt không kém so với người tiền nhiệm. Ông nghĩ rằng điểm lạ mắt của Alibaba nằm ở vị thế là công ti có sứ mạng đem thế giới online và offline gắn kết với nhau trong mọi ngành mà trước mắt là thực phẩm. Hàng chục sáng kiến mới của Zhang đang dẫn Alibaba tiến sâu vào các ngành mới mẻ gồm nguồn vốn, y tế, phim ảnh và âm nhạc. Khác lạ là ở Mỹ, nơi Alibaba niêm yết cổ lỗ phiếu, một số nhà đầu tư tỏ ra lo âu về tham vọng này. Tất nhiên Zhang ý kiến đó là yếu tố sống còn.

"Số đông các mảng buôn bán đều có vòng đời. Giả dụ chúng ta không hủy bỏ những mảng đang sống sót, người khác sẽ làm cho việc đó. Bởi vậy tôi thà trông thấy chính những mảng buôn bán mới của chúng tôi kết liễu những thứ cũ kỹ trong nội bộ", Zhang trả lời phỏng vấn của Bloomberg ngay tại trụ sở ở Hàng Châu.

Quán ăn trực tuyến đã giúp Alibaba biến thành công ty niêm yết lớn nhất TQuốc với giá trị vốn hóa tham gia khoảng 460 tỷ đô la, nhưng trong những tháng cách đây không lâu đã có một vài tín hiệu thụ động sinh ra. Kinh tế China trùng xuống, khiến chi tiêu tiêu dùng và ngân sách chi cho giới thiệu rộng rải bị ảnh hưởng. Cũ rích phiếu Alibaba hạ thấp giá. Và biểu tình ở Hồng Kông buộc Alibaba phải hoãn vụ IPO kỳ vọng mang đến 20 tỷ USD vốn mới.

Mitchell Green, chỉ đạo của Lead Edge Capital, quỹ đang đầu cơ tham gia Alibaba, nhận định "Zhang phải sắm thấy những động lực phát triển thu nhập mới và bởi vậy ông đang gieo trồng rất nhiều hạt giống mới".

Sinh ra và lớn lên ở Thượng Hải, Zhang theo nghiệp kế toán của phụ thân bản thân khi theo học ngành Tài chính tại ĐH Thượng Hải. Khi chập chững tham gia nghề, ông đã chứng kiến những doanh nghiệp tưởng như vững chãi cũng có thể mất tích gấp rút như thế nào. Ông đang đi phỏng vấn xin việc tại Barings Bank khi 1 trader đánh mất hơn 1 tỷ USD và làm cho định chế nguồn vốn 233 năm tuổi khốn đốn. Sau đó Zhang trở thành kiểm toán tại chi nhánh TQuốc của Arthur Andersen và đang làm cho việc tại đây khi Andersen phá sản vì có can dự tới vụ bê bối chấn động Enron.

Zhang từng là CFO của công ti game Shanda Interactive ở thời gian đây là công ty internet lớn nhất TQuốc. chậm tiến độ cũng là nơi Phó Chủ tịch Joseph Tsai – người có tác động lớn thứ nhì của Alibaba, sau Jack Ma, tìm thấy Zhang năm 2007.

Alibaba là nơi là Zhang thực thụ nhìn thấy phiên bản thân bản thân mình. Khi ông mới tham gia Alibaba, website nóng nhất của công ty là Taobao – chợ điện tử giống với eBay – đang thua lỗ và ngập tràn hàng giả. "Tôi ngạc nhiên khi nhìn tham gia công bố nguồn vốn. Thu nhập? Bằng 0. Quá phổ quát lỗ. Bảng phẳng phiu kế toán thậm chí còn tồi tệ hơn", Zhang nói.

Khởi đầu trong khoảng năm 2008, Zhang phụ trách sản xuất Tmall, chợ điện tử giống với Amazon và hiện vẫn là mảng sinh lời phổ thông nhất. Để thu hút đối tác làm ăn, ông cung cấp những tin tức rất hữu dụng về đối tượng mua hàng: ai đã tìm hàng, họ sống ở đâu và loại giới thiệu rộng rải nào sẽ thích hợp nhất. Doanh thu bùng nổ và Zhang từ từ thú vị được các nhãn hàng thế giới như bột giặt Tide của P&G và mỹ phẩm SK-II đến China bán hàng trực tuyến. Ông cũng cho thấy Alibaba thực thụ nghiêm trang với việc chống hàng giả bằng cách thức lắp đặt ứng dụng phát hiện hàng giả và có hotline để công bố vi phạm.

Năm 2009, Zhang và nhóm của ông sản xuất Singles’ Day, ngày hội bán buôn được tổ chức tham gia ngày 11/11 hàng năm với thiếu gì mặt hàng giảm giá sốc. Zhang đã bỏ ra nhiều 04 tuần ăn năn thúc các doanh gia tham gia vào sự kiện này. Doanh thu đạt 135 triệu USD ngay trong năm thứ 2 và đến năm thứ 5 đã tăng lên 5,8 tỷ USD. Năm ngoái con số đạt 31 tỷ đô la, vượt xa doanh thu của ngày Black Friday ở Mỹ.

Những dự án như Freshippo là một phần trong chiến lược mà Alibaba sáng sủa gọi là "bán từng cái kiểu mới". Ý nghĩ đó được thai nghén bởi CEO Hou Yi của Freshippo, người đang có ý định tự kiến tạo công ty khi gặp Zhang năm 2014. Sau khi uống cafe cùng nhau, Zhang thuyết phục được Hou Yi gia nhập Alibaba và đầu cơ cho anh 100 triệu USD để khởi đầu, không yêu cầu có lãi trong 2 năm đầu.

Freshippo chẳng phải là kiểu công trình cam kết sẽ chiến thắng. Trong ngành nghề thực phẩm biên lợi nhuận quá mỏng dính và có phổ biến đối thủ khó khăn gay gắt với nguồn vốn dồi dào. Ele.me của Alibaba cũng đang đốt cả núi tiền trong cuộc chiến với Meituan. Wang Xing, nhà sáng lập của Meituan, trong 1 cuộc phỏng vấn hồi đầu năm nay đã nói rằng Alibaba sẽ không thể tiếp tục khó khăn tới năm 2020. Zhang chắc chắn nhân tố đó là sai, và Alibaba cố gắng sẽ có được ít nhất 50% thị phần trong mảng giao đồ ăn để có được ưu điểm trong các mảng có can hệ, chả hạn như phục vụ trả tiền điện tử.

Có lẽ mở rộng ở hoạt động mua bán nước ngoài là thách thức lớn nhất của Alibaba. Ma cam đoan Alibaba sẽ phát hành chí ít nửa kia doanh thu là trong khoảng thị trường bên ngoài đại lục, một chỉ tiêu mà Zhang cũng sẽ đeo đuổi. Tuy nhiên những con số đang ở cách thức khá xa mục tiêu. Alibaba đã rót 4 tỷ USD vào Lazada để mở mang hoạt động ở Đông Nam Á nhưng vẫn đang chạm chán gian truân ở những hoạt động mua bán chủ đạo ví dụ như Indonesia. Hồi bốn tuần 3 Lazada đã có CEO thứ ba chỉ trong 9 04 tuần.

Dù rằng ý định tiêu dùng ở TQuốc vẫn rất lớn và trị giá vốn hóa của Alibaba tăng lên, duy trì là việc càng ngày càng khó. Cũ rích phiếu Alibaba đã tăng hơn gấp 3 kể từ thời gian Zhang lên làm CEO (bốn tuần 9/2015) tính tới tháng 6 năm rồi nhưng đến nay đã giảm 15%.

Những sáng kiến mới cũng khiến Zhang kiệt lực. Kể cả xét theo tiêu chuẩn làm việc 996 hà khắc thông thường trong lĩnh vực công nghiệp TQuốc (làm cho từ 9h sáng tới 9h tối, 6 ngày trong tuần), lịch làm cho việc của ông còn kinh khủng hơn thế. Không chỉ phải đối đầu với địch thủ, Zhang còn chịu áp lực quá lớn từ những ký ức về Jack Ma khi là người kế nhiệm vị Chủ tịch huyền thoại.

Thu Hương

Theo Trí thức trẻ/Bloomberg


Xem thêm: dịch vụ nhà đất

Bình luận

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN DỰ ÁN
Đăng ký
ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC
can ho lux riverview can ho lux star can ho opal city dự án opal boulevard